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Ressources humaines et communication est l'un des quatre enseignements spécifiques de Terminale STMG, au sein de la spécialité Management, sciences de gestion et numérique. On y étudie comment une organisation recrute et fait grandir les compétences, motive ses salariés et entretient un bon climat social.
Comment il compte pour le bac
L'écrit de juin de Management, sciences de gestion et numérique (4 heures, coefficient 16) porte sur le programme commun. Ressources humaines et communication se travaille surtout à travers l'étude que tu mènes en classe, et beaucoup d'élèves y trouvent la question de leur Grand oral (coefficient 12). Demande à ton professeur comment il est évalué dans ton lycée.
Pour t'inspirer : des exemples de questions de Grand oral.
Le programme
- Les compétences au service de l'organisation et l'organisation au service du développement des compétences
- Le recrutement suffit-il pour répondre aux besoins en compétences de l'organisation ?
- Peut-on tout évaluer dans le travail ?
- La gestion des compétences et des talents permet-elle de garantir l'employabilité de l'individu ?
- Des facteurs de motivation et de satisfaction : qualité de vie au travail et rémunération
- La recherche du mieux vivre au travail est-elle compatible avec les objectifs de performance ?
- Les obligations en matière de santé et de sécurité au travail constituent-elles des atouts pour l'organisation ?
- La rémunération individuelle suffit-elle à reconnaître et valoriser l'individu au travail ?
- La recherche de cohésion, un levier d'amélioration des relations de travail et du climat social
- Les tensions professionnelles peuvent-elles renforcer la cohésion ?
- À quelles conditions le dialogue social peut-il renforcer durablement la cohésion ?
- Comment la communication participe-t-elle à la cohésion et à la performance de l'organisation ?
Parmi les notions clés : processus de recrutement ; entretien professionnel et entretien d'évaluation ; formation et employabilité ; qualité de vie au travail ; document unique d'évaluation des risques ; rémunération fixe, variable et périphérique ; conflit et négociation ; instances représentatives du personnel ; communication interne.
Comment réviser
- Un exemple d'entreprise par thème. Télétravail, prime de partage de la valeur, accord sur la qualité de vie au travail : l'actualité sociale fournit des cas concrets qui enrichissent ta copie et ton oral.
- Distingue l'obligation du choix. Certaines pratiques sont imposées par le droit du travail (sécurité, entretien professionnel), d'autres relèvent de la politique de l'entreprise. Sache dire dans quel cas tu es.
- Prends position, puis nuance. Les questions du programme sont des débats : « oui, parce que… mais… ». C'est exactement la démarche attendue au Grand oral.
- Révise avec le droit. Contrat de travail, rupture, représentation du personnel : beaucoup de notions croisent ton programme de droit.
Une question pour te tester
Terminale · Rémunération et motivation
Un salarié bénéficie d'une voiture de fonction et de titres-restaurant en plus de son salaire. De quel type de rémunération s'agit-il ?
Voir la réponse
Réponse C. Les avantages en nature et les compléments comme les titres-restaurant forment la rémunération périphérique. La part fixe correspond au salaire de base, la part variable dépend de la performance (primes, commissions).
Les définitions à connaître
Chaque notion avec un exemple, le piège à éviter et une question corrigée.
Le matériel conseillé
Ce que je conseille pour compléter tes révisions sur RéviBac :
- Un livre de fiches de révision en ressources humaines STMGPour avoir l'essentiel du cours sur papier et le relire loin des écrans.
- Les annales du bac STMG managementDes sujets corrigés des sessions précédentes : le meilleur entraînement en conditions réelles, surtout à partir de janvier.
- Des surligneurs et des fiches bristolPour fabriquer tes propres fiches et flashcards papier, en complément de l'application.
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